GESTIAMO360
GESTIAMO360 Gestionale Cloud by Microtek Service
GESTMED CRM • Ecosistema GESTIAMO360

Il CRM per la sanità privata.
Più organizzazione. Più controllo.

GESTMED CRM è la piattaforma cloud dedicata a poliambulatori, cliniche e ambulatori privati. Centralizza agenda, pazienti, prestazioni, documenti, consensi, attività amministrative, magazzino, scorte, fornitori e controllo operativo in un unico ambiente.

AGAgenda multi-specialista e multi-sede
PAZAnagrafica paziente e storico attività
DOCDocumenti, consensi e modulistica
KPIDashboard direzionali e report
GESTMED CRM su notebook e smartphone
GESTMED CRMAgenda • Pazienti • Prestazioni
CloudMulti-sede e multi-utente
+
Gestione sanitariaFlussi organizzati per attività e prestazioni
☁
CloudAccesso controllato da PC, tablet e smartphone
⌁
Processi integratiFront office, amministrazione e direzione
◉
Supporto dedicatoConfigurazione e assistenza specialistica
Pensato per la sanità privata

Una piattaforma adatta a strutture di dimensioni diverse.

GESTMED CRM può essere configurato in base alla complessità organizzativa, al numero di professionisti, alle sedi e ai processi interni.

+

Poliambulatori

Agenda multi-specialista, gestione prestazioni, disponibilità, documenti, pagamenti, convenzioni e controllo delle attività.

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Cliniche private

Gestione multi-sede, ruoli, processi organizzativi, reportistica direzionale, documentale e coordinamento tra servizi.

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Ambulatori privati

Un ambiente semplice per agenda, pazienti, prestazioni, documenti, consensi, fatturazione e comunicazioni operative.

Funzionalità principali

Tutto il flusso operativo in un unico CRM.

Le funzioni possono essere abilitate e dimensionate in base alle esigenze della struttura.

CAL

Agenda e prenotazioni

Agende per specialisti, stanze e sedi, disponibilità, appuntamenti, stato prenotazione e promemoria.

PAZ

CRM pazienti

Anagrafiche, recapiti, storico contatti, prestazioni, documentazione e attività collegate al paziente.

PRE

Prestazioni e listini

Catalogo prestazioni, specialisti associati, durata, sede, tariffa e condizioni commerciali.

DOC

Documenti e modulistica

Gestione centralizzata di informative, modulistica, documenti amministrativi e allegati.

CON

Consensi e privacy

Supporto alla raccolta e tracciabilità di informative e consensi, per finalità e processo.

€

Fatturazione e incassi

Prestazioni, documenti fiscali, pagamenti, saldi e collegamento ai flussi amministrativi.

MAG

Gestione magazzino

Anagrafica materiali e prodotti, carichi e scarichi, movimenti interni, disponibilità per sede e tracciamento delle movimentazioni.

SCR

Gestione scorte

Controllo giacenze, soglie minime, livelli di riordino, segnalazioni di sottoscorta e monitoraggio dei consumi.

FOR

Gestione fornitori

Anagrafiche fornitori, contatti, ordini, condizioni di fornitura, documenti, scadenze e storico degli approvvigionamenti.

USR

Ruoli e operatori

Profili differenziati per segreteria, amministrazione, specialisti, direzione e funzioni autorizzate.

KPI

Dashboard e report

Volumi, appuntamenti, prestazioni, fatturato, saturazione agende e indicatori organizzativi.

API

Integrazioni

Predisposizione per software esterni, servizi web, strumenti amministrativi e moduli aggiuntivi.

Workflow operativo

Dal primo contatto al controllo direzionale.

1

Prenotazione

Registrazione paziente, prestazione, professionista, sede e disponibilità.

2

Accettazione

Verifica dati, informative, modulistica, consensi e documenti richiesti.

3

Prestazione

Aggiornamento del flusso con stato, documenti e attività correlate secondo i ruoli abilitati.

4

Amministrazione

Pagamento, fatturazione, magazzino, scorte, fornitori, report, statistiche e controllo delle performance.

Privacy, sicurezza e governance

Progettato per supportare processi sanitari controllati.

GESTMED CRM può essere inserito in un modello organizzativo che tenga conto di GDPR, sicurezza informatica, segregazione dei ruoli e accountability.

Privacy & Data Governance

  • Profili e autorizzazioni differenziate in base al ruolo.
  • Gestione centralizzata di informative, consensi e modulistica.
  • Tracciabilità delle operazioni e supporto all'audit organizzativo.
  • Configurazione coerente con il principio di minimizzazione.

Cybersecurity & Continuità

  • Accesso cloud controllato e gestione utenti.
  • Supporto a procedure di backup, continuità operativa e recovery.
  • Integrazione con sistemi di sicurezza, RMM ed EDR del cliente.
  • Configurazione multi-sede e supporto tecnico specializzato.
Configurazioni

Un CRM modulare, dimensionato sulla struttura.

Il canone viene definito dopo un'analisi di utenti, professionisti, sedi, moduli e integrazioni richieste.

GESTMED START

Ambulatorio

Configurazione essenziale per strutture snelle e singola sede.

  • Agenda e prenotazioni
  • CRM pazienti
  • Prestazioni e listini
  • Documenti e modulistica
  • Report base
  • Anagrafica fornitori
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GESTMED CLINIC

Clinica / Multi-sede

Configurazione personalizzata per realtà articolate, più sedi e processi integrati.

  • Tutto di PRO
  • Multi-sede
  • Workflow personalizzati
  • Report avanzati e KPI
  • Integrazioni API
  • Magazzino multi-sede e livelli di scorta
  • Gestione fornitori e approvvigionamenti
  • Progetto di avviamento dedicato
Richiedi preventivo
Domande frequenti

Le informazioni essenziali su GESTMED CRM.

GESTMED CRM è adatto a più specialisti?

Sì. È pensato per gestire più professionisti, agende, prestazioni e ruoli nella stessa organizzazione.

Può essere utilizzato da più sedi?

Sì. La configurazione GESTMED CLINIC è pensata per realtà multi-sede e workflow organizzativi più articolati.

Sostituisce automaticamente tutti i software clinici presenti?

No. Il perimetro viene definito in fase di analisi. GESTMED può essere utilizzato come CRM e piattaforma gestionale e integrarsi, dove necessario, con software specialistici già adottati.

GESTMED CRM può gestire magazzino, scorte e fornitori?

Sì. Il CRM può includere anagrafiche di prodotti e materiali, movimenti di magazzino, controllo delle giacenze e delle soglie minime, gestione dei fornitori, ordini e storico degli approvvigionamenti. Le funzioni possono essere configurate anche per più sedi.

Come viene definito il prezzo?

Il preventivo viene costruito sulla base di sedi, utenti, professionisti, volumi, moduli, migrazione dati e integrazioni richieste.

GESTMED CRM. La gestione sanitaria, finalmente integrata.

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